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Cette déclaration détaille comment Zenith Zenith Valorect (« nous ») collecte et traite vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et services en Suisse.

Données que nous recueillons

Nous collectons potentiellement : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (préfixe +41 par défaut), pays de résidence (Suisse), adresse IP ainsi que les informations soumises via formulaires ou demandes d’assistance.

Utilisation de vos données

• Pour ouvrir et gérer votre compte
• Pour assurer l’accès à la plateforme de trading et le support client
• Pour respecter les exigences légales et réglementaires suisses
• Pour optimiser nos services et lutter contre la fraude
• Pour communiquer des mises à jour opérationnelles liées à votre compte (statut de dépôt, préavis de maintenance)

Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque : chiffrement SSL en transit, contrôles d’accès, journalisation des connexions sensibles et, lorsque disponible, authentification à deux facteurs. Aucune mesure ne peut garantir une sécurité absolue ; signalez immédiatement tout accès suspect à [email protected].

Vos droits relatifs à vos données

Conformément à la législation suisse, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles. Contactez [email protected] pour exercer ces droits.

Conservation et destinataires

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter des obligations légales ou résoudre des litiges. Des prestataires techniques (hébergement, paiement, e-mail transactionnel) peuvent traiter des données pour notre compte, sous instructions contractuelles et mesures de sécurité appropriées.

Cookies et journaux

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Contact confidentialité

Des questions sur cette politique ou l’exercice de vos droits ? Écrivez à [email protected]. Nous visons une réponse claire dans un délai raisonnable, sous réserve des vérifications nécessaires.